“收——廢品,冰箱、彩電、洗衣機……”“90后”蔣曉雪記得,小時候聽到喇叭里拉長的聲調(diào),她和媽媽就會拿著事先整理好的報紙、舊書和瓶瓶罐罐下樓,換十幾塊錢回來,路上還可以順便買根冰棍。
如今,廢品推車?yán)壤镉茡P的喊聲漸漸遠(yuǎn)去,不少閑置交易場景從流動廢品車、社區(qū)回收站、舊貨市場轉(zhuǎn)移到了線上,交易的物品也由當(dāng)年相對單一的廢舊書籍、塑料制品、家電手機等擴展到了美妝、服飾、展會演出門票等更加多元的門類。時光流轉(zhuǎn),人們對閑置物品的態(tài)度也悄然改觀:從以往不屑一顧的“別人用過的舊東西”,到現(xiàn)在備受青睞的“高性價比好物”,閑置交易正被越來越多人所接受。
由清華大學(xué)能源環(huán)境經(jīng)濟研究所等機構(gòu)發(fā)布的《2021中國閑置二手交易碳減排報告》顯示,2020年國內(nèi)二手消費市場已經(jīng)超過萬億元規(guī)模,預(yù)計到2025年我國閑置物品交易有望突破3萬億元。在日漸龐大的閑置消費者隊伍中,年輕人開始占據(jù)主體。
根據(jù)閑魚最新發(fā)布數(shù)據(jù),閑魚日均交易額已突破10億元。過去一年,超過1億人在閑魚掛出閑置寶貝,每天有400萬件閑置物品在閑魚上發(fā)布。2023年5月,閑魚用戶數(shù)量突破5億人,從用戶畫像上來看,“95后”是閑魚用戶中的活躍分子、占比43%,“00后”占比22%。
年輕人為何熱衷閑置交易?開源節(jié)流之外,他們從中還收獲了什么?
物盡其用
中國人民大學(xué)新聞學(xué)院講師董晨宇針對18歲至27歲的閑魚用戶開展了一項調(diào)研,在受訪的年輕人中,“省錢”“回血”是閑置交易中首先被考慮到的?!坝惺茉L者把閑魚比作存錢罐,只賣不買;也有的把它比作家門口的面館,便宜管飽?!倍坑钣^察到:“與我們這一代相比,現(xiàn)在的年輕人更加務(wù)實,不過分追求符號的價值,不輕易為品牌溢價買單?!?/p>
之所以通過閑置交易開源節(jié)流,一個重要原因在于“舊物不舊”:在商品加速更新迭代的時期,壽命長、使用頻次低的物品被“閑置”下來的可能性大,而出讓閑置是實現(xiàn)物盡其用的合理解法。董晨宇提到,如果說物有社會生命,那么閑置交易就仿佛讓它們在許多收養(yǎng)家庭間輾轉(zhuǎn)?!耙酝嚍槔?,現(xiàn)在質(zhì)量較好的童車至少可以用十年,但一個孩子只能坐兩年。在預(yù)算有限的情況下,以較為便宜的價格購買質(zhì)量更好的二手童車就成了很好的選擇。”同樣的,對于還在校學(xué)習(xí)的年輕人來說,書籍課本、考試資料等讀過用過后往往就成為閑置,只有找到下一個“收養(yǎng)者”才可以繼續(xù)發(fā)揮它的價值。而尋找的過程,與十余年前受地理條件制約的交易場景不同,線上平臺發(fā)揮了它的獨特優(yōu)勢。
大學(xué)期間,蔣曉雪加了十余個校園閑置交易微信群,一到畢業(yè)季,有的群每天有近百條信息。“把物品的圖片和價格整理好發(fā)在群里,就有同學(xué)加微信來問?!彼f,“不僅處理掉了不用的東西,還能賺點小錢。成交的時候真的很有成就感。”
作為在信息技術(shù)高速發(fā)展時期成長起來的一代,年輕人能夠熟練地利用互聯(lián)網(wǎng)拓寬信息渠道,根據(jù)自身需求和物品特點選擇相應(yīng)的平臺發(fā)布和獲取信息,高效出收閑置。
循環(huán)時尚電商平臺紅布林的品牌公關(guān)負(fù)責(zé)人趙婷認(rèn)為,初入職場的年輕人對品牌服飾包袋等有較高需求,性價比高的閑置市場往往成為他們的選擇,但目前閑置市場上的商品良莠不齊。
“我們可以為用戶提供2000余個時尚品牌的鑒定、評級和定價服務(wù),同時全流程負(fù)責(zé)寄送、發(fā)貨和售后?!壁w婷說,幫助年輕人節(jié)約篩選、談價的時間和精力,這是紅布林作為平臺服務(wù)商的生意經(jīng)。
對于年輕人來說,閑置交易早已不是難以啟齒的精打細(xì)算,而是體現(xiàn)了物盡其用的消費理性。與其說消費降級,不如說消費理念升級,在巧妙避開商業(yè)營銷套路和各類消費陷阱的同時,開源節(jié)流,能花會省,充分利用多方信息渠道和交易平臺來滿足自身消費需求。
興趣變現(xiàn)
年輕人在消費理性驅(qū)使下進(jìn)行閑置交易,但細(xì)看他們交易的物品,卻又充斥著感性和個性:小眾飾品、黑膠唱片、盲盒手辦、歌劇門票……把自己愛好的東西掛在閑置交易平臺上,前來問價的大多是有著相似審美和興趣的“同好”。于是,買賣閑置也成為一次次個性的展演,以物為載體,向往來的陌生人呈現(xiàn)自我,通過詢問和交易結(jié)識志同道合的伙伴。
但誰說只有物是閑置的呢?當(dāng)想方設(shè)法賺錢的年輕人開始盤活自身資源和技能,開辟出跟拍、妝娘、代遛狗、幫寫程序甚至方言教學(xué)等“新閑職”,“閑置”的概念也隨之寬泛起來?!敖灰住辈恢幌抻凇耙皇纸诲X,一手交貨”,也可以是愛好周邊、資源技能的互換。
節(jié)流,為尋找物美價廉的物品,更為以相對低的成本展演個性;開源,是將資源和技能轉(zhuǎn)化為資本,實現(xiàn)興趣變現(xiàn)又樂在其中。以閑置交易為切入口,年輕人展現(xiàn)著個性多元的生活方式,發(fā)揮創(chuàng)造力讓愛好發(fā)揮經(jīng)濟價值,甚至以此創(chuàng)業(yè)。
對杰尼來說,“閑置創(chuàng)業(yè)”是意料之外卻又自然而然的事。剛上大學(xué)不久,她開始對潮流藏品產(chǎn)生興趣,常在社交媒體發(fā)一些穿搭照片,有網(wǎng)友看到便來詢問有沒有多的衣服可以出讓。“因為喜歡,所以越買越多,多了就出讓一些閑置?!苯苣嵴f,在這個過程中,她結(jié)識了一些圈內(nèi)玩家,于是就和幾個伙伴一起在閑魚上開起了檔案時裝店鋪。
比起考慮開店能否賺錢,杰尼更享受跟圈內(nèi)伙伴交流的過程。每掛出一件藏品服裝,簡介里除了常規(guī)的尺碼和狀態(tài)外,還有一項重要的“備注”,專門就服裝的設(shè)計師、設(shè)計元素、靈感來源、材質(zhì)面料等進(jìn)行說明。在店鋪同名的社交媒體賬號上,杰尼參與制作了幾期視頻專門介紹潮流藏品的歷史文化,也會找圈內(nèi)的其他玩家介紹不同風(fēng)格和品牌的藏品。
“店鋪的粉絲一方面是來買東西,另一方面是來看我們的分享?!苯苣峤忉尩溃骸俺绷鞑仄肥且裼袷閷氁粯尤パ芯康?,很多人會更享受交流的過程。我找其他小伙伴一起運作,讓關(guān)注我們店鋪的人可以了解到不同的風(fēng)格,也擴充了自己的知識面。”
如今,杰尼的店鋪在閑魚上已經(jīng)擁有3.7萬名粉絲,銷售總額達(dá)數(shù)百萬元。得到了平臺支持、品牌方的合作,也多次成功舉辦線下活動,現(xiàn)場既有慕名而來的店鋪粉絲,也有新加入的潮流玩家。
談起店鋪,杰尼說:“其實還挺成功的,這算是我的‘階段性成果’吧。人生發(fā)展中很重要的一環(huán)?!?/p>
熱鬧社區(qū)
即使是小眾的圈子,比起舊貨市場上無人問津的角落,線上平臺也要熱鬧得多。當(dāng)“相似的靈魂”聚集起來,閑置平臺就變成了聯(lián)系緊密、包羅萬象的社區(qū)。
在這里,職業(yè)二手賣家往往是不受歡迎的——他們太過精明,太過熟悉倒賣商品的規(guī)則,太有距離感。相比之下,年輕人更愿意與跟他們一樣的普通人進(jìn)行閑置交易,因為信息差更小,所以更容易平等地建立信任。
蔣曉雪記得,幾年前學(xué)校的二手群突然陸續(xù)被校外人員接管,經(jīng)常有人發(fā)各類廣告。她退群后自己建了一個“二手小市場”,成為群主,及時清理發(fā)廣告的成員?!碍h(huán)境更純粹一點?!彼f,同學(xué)們不僅在群里交易閑置物品,還時常組隊拼單,或者共享各類會員。
在各類平臺上的“閑置社區(qū)”里,年輕人熱鬧地交易、交換、共享、尋找“搭子”,形成了獨特的社交文化。
在年輕人的閑置交易中,推銷與砍價是博弈的藝術(shù):推銷沒有華麗的營銷套路,砍價也無需放低姿態(tài),而是充滿了厚臉皮的自嘲式歡樂。給閑置飾品貼上“前任送”的標(biāo)簽、為不用的學(xué)習(xí)資料附上“學(xué)不會低價出”的簡介、討價還價時大言不慚地給賣家留言“我是學(xué)生,送我”……愛玩的年輕人在閑置交易中創(chuàng)造了自己的“文學(xué)”,買東西時“一不小心”跟賣家聊起來,轉(zhuǎn)而又把與“商業(yè)鬼才”交鋒的段子截圖發(fā)到社交媒體分享。
討價還價斗智斗勇的歡樂之余,不少人也通過線上閑置交易結(jié)交了現(xiàn)實生活的朋友。
“買賣不成仁義在?!笔Y曉雪說道,遇到講價許久交易不成的情況也沒關(guān)系?!按蠹叶际浅鍪蹡|西,誰都不欠誰的,但碰到性格很好的人會開心一整天?!彼€記得,有一次在閑置群里找同校的同學(xué)買書,見面時這個同學(xué)還送了她另一本書和其他幾件小東西,后來她們成了偶爾聯(lián)系、互相幫助的朋友。
杰尼也感慨道,當(dāng)初因為愛好才創(chuàng)建的店鋪,也恰恰因為店鋪結(jié)識了更多志趣相投的伙伴,進(jìn)而發(fā)展了愛好。
“技術(shù)設(shè)計的起點和最后的社會后果不是線性關(guān)系?!倍坑畋硎荆敖?jīng)濟平臺也需要文化圈層支撐。青年文化脫離平臺既有設(shè)定,進(jìn)行創(chuàng)意使用,會形成有趣的圈層和網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣,這也是平臺所喜聞樂見的?!?/p>
在閑置交易平臺上的社區(qū)里,年輕人找到了歸屬感。他們大大方方地直視自己的需求,賺錢省錢,彰顯個性,更表達(dá)出對人與人之間真實聯(lián)系的渴望。在與同齡人的熱烈交流中,他們可以卸下偽裝,釋放壓力,展現(xiàn)自己幽默有趣的靈魂。
畢業(yè)后,蔣曉雪仍作為群主管理著二手群,在外深造的杰尼和幾個伙伴也繼續(xù)經(jīng)營著店鋪。不知不覺中,進(jìn)行閑置交易的線上平臺成為年輕人難以割舍的社區(qū),正如一位閑置交易平臺的資深用戶留言,“不僅能淘到寶,還能交到朋友。感覺逛閑置比直接買新品更有煙火氣”。